Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Nota: sustituye los datos del responsable por tu nombre legal, sociedad, NIF/CIF y dirección antes de publicar si quieres dejarla completamente cerrada.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación y la web de Caddia es el titular del servicio Caddia. Contacto: support@cadd-ia.com.

Cuando se publique con una sociedad o autónomo concreto, esta sección deberá incluir nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio y correo de contacto.

2. Qué datos tratamos

Caddia puede tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de cuenta: correo electrónico, identificador de usuario, método de autenticación y datos técnicos asociados al inicio de sesión.
Datos de perfil: nombre mostrado, fotografía de perfil subida por el usuario y preferencias de uso.
Datos deportivos: rondas de golf, métricas de rendimiento, hándicap, notas, estadísticas, tendencias y datos introducidos por el usuario para analizar su juego.
Contenido subido por el usuario: fotografías, audios, texto libre o documentos relacionados con sus partidas o entrenamientos.
Datos técnicos: dispositivo, sistema operativo, versión de la app, logs de error, eventos de uso y datos necesarios para seguridad y funcionamiento.
Datos de pago o suscripción: estado de suscripción, plan contratado, proveedor de pago y datos necesarios para validar compras, sin almacenar datos completos de tarjeta.

3. Uso de inteligencia artificial

Caddia puede utilizar sistemas de inteligencia artificial para transcribir audios, analizar texto, interpretar imágenes, extraer señales deportivas, resumir información y generar recomendaciones relacionadas con el rendimiento del usuario.

Las respuestas generadas por IA tienen finalidad informativa y de apoyo al análisis deportivo. No deben entenderse como asesoramiento profesional médico, físico, técnico o deportivo personalizado emitido por un profesional cualificado.

Cuando se utilicen proveedores externos de IA, determinados contenidos enviados por el usuario —por ejemplo audios, fotos, textos o datos de la ronda— podrán ser tratados por dichos proveedores únicamente para prestar la funcionalidad solicitada y conforme a sus condiciones de tratamiento de datos.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

crear y gestionar cuentas de usuario;
permitir el registro y análisis de rondas de golf;
generar métricas, informes, resúmenes e insights deportivos;
procesar audios, fotografías o textos mediante IA cuando el usuario utiliza esas funciones;
gestionar planes gratuitos, premium o suscripciones;
prestar soporte técnico y responder consultas;
mejorar la seguridad, estabilidad y calidad de la app;
cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Base jurídica

El tratamiento se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

Ejecución del contrato: para crear la cuenta, prestar el servicio y guardar los datos de la app.
Consentimiento: para funcionalidades opcionales como subir fotos, audio, imagen de perfil o usar determinadas funciones de IA.
Interés legítimo: para mantener la seguridad, prevenir abusos, mejorar la app y analizar errores.
Cumplimiento legal: cuando sea necesario para obligaciones fiscales, contables, regulatorias o de consumo.

6. Comunicación de datos a terceros

Caddia podrá compartir datos con proveedores necesarios para operar el servicio, siempre bajo acuerdos adecuados de confidencialidad y tratamiento de datos. Estos proveedores pueden incluir:

servicios de autenticación y base de datos;
almacenamiento cloud;
proveedores de inteligencia artificial, transcripción o análisis de imágenes;
proveedores de analítica, monitorización de errores y rendimiento;
Apple y Google para pagos, suscripciones y distribución de la app;
servicios de email o soporte.

No vendemos datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se utilizarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos reconocidos legalmente.

8. Conservación de datos

Conservaremos los datos mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para prestar el servicio. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados. Algunos datos podrán conservarse durante plazos adicionales cuando exista obligación legal, necesidad de defensa frente a reclamaciones o motivos de seguridad.

9. Derechos del usuario

Los usuarios en España y la Unión Europea pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a support@cadd-ia.com.

También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo autenticación de usuarios, control de acceso, almacenamiento seguro y separación de permisos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que el usuario debe mantener sus credenciales protegidas.

11. Menores de edad

Caddia no está dirigida específicamente a menores. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminar la cuenta o solicitar consentimiento válido conforme a la normativa aplicable.

12. Datos de salud y rendimiento deportivo

Caddia es una app deportiva de análisis de golf. Los datos de rendimiento, hándicap, entrenamiento o evolución no tienen finalidad médica ni diagnóstica. No debe usarse para tomar decisiones de salud, rehabilitación o tratamiento.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

14. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos puedes escribir a support@cadd-ia.com.